WIE - WAT - WAAR - WANNEER

VRAGEN OVER TICKETS


Wanneer is mijn ticket geldig?

Het ticket is geldig op de dag die vermeld staat op het ticket. Alleen passe partouts bieden het gehele weekend toegang tot het festival.

Ik heb mijn kaartje per ongeluk voor de verkeerde dag gekocht, wat nu?

Dit is op te lossen door te mailen naar info@yourticketprovider.nl o.v.v. je REF nummer. (Dit nummer staat vermeld op je bankafschrift).

Ik wil mijn ticket graag retouren, omdat ik niet meer naar RotterdamseKost wil.

Gekochte tickets worden niet terug genomen.

Ik wil graag een BTW bon ontvangen van mijn gekochte kaartje

Neem contact op met info@culinesse.nl o.v.v. je REF nummer. (Dit nummer staat vermeld op je bankafschrift).

Kan ik met mijn ticket altijd het terrein op?

Je ticket is geldig op de specifieke datum die vermeld staat op het ticket. Alleen passe partouts geven het gehele weekend toegang tot het festival. Binnen de openingstijden van het festival kun je het terrein op met een geldig ticket.