WIE - WAT - WAAR - WANNEER

ALGEMENE VRAGEN


Wat zijn de openingstijden van RotterdamseKost?

Vrijdag 5 juli van 17:00 uur tot 23:00 uur
Zaterdag 6 juli van 14:00 uur tot 23:30 uur
Zondag 7 juli van 13:00 uur tot 20:00 uur

Mag er gerookt worden op het terrein?

Het festival is in de open lucht, dus er mag gerookt worden. Wel verzoeken we alle bezoekers om respect te hebben voor het prachtige park en hun sigaretten in de vuilnis- of asbakken weg te gooien. In tenten en overdekte podia is het niet toegestaan te roken.

Zijn er kluisjes beschikbaar op het terrein?

Nee, er zijn geen kluisjes aanwezig op het terrein.

Zijn er poncho’s verkrijgbaar?

Ja, deze zijn te koop bij alle muntenkassa's.

Is er merchandise verkrijgbaar?

Op het terrein is een speciale RotterdamseKost winkel.

Is er EHBO aanwezig?

Ja, er is gediplomeerde EHBO aanwezig. In geval van nood kunt u beveiliging aanspreken of met uw vraag naar EHBO.

Wat mag ik niet meenemen op het terrein?

• Eten en drinken
• Huisdieren
• Scherpe/lange voorwerpen (messen, scharen, stokken, paraplu's etc.)
• (Vuur)wapens
• Drugs/alcohol
• Vuurwerk
• (Plastic) flessen
• Glas en blik
• Selfiesticks, camerastatieven, professionele camera's, overig opnamemateriaal.
• Stoelen, krukjes e.d.

Waar kan ik de gevonden voorwerpen vinden?

Bij de hoofdkassa (naast de ingang) worden alle gevonden voorwerpen bewaard. Of neem contact op met info@rotterdamsekost.nl

Waar kan ik me aanmelden voor hulp bij het festival?

Leuk dat je wilt meewerken aan RotterdamseKost. Stuur je CV, een korte motivatie en het onderdeel waar je graag bij zou willen helpen naar info@rotterdamsekost.nl en dan nemen we contact met je op.

Hoe kan ik met mijn product/dienst deelnemen aan RotterdamseKost?

Stuur een email met informatie naar info@rotterdamsekost.nl
WIE - WAT - WAAR - WANNEER

VRAGEN OVER TICKETS


Welk ticket moet ik kopen?

Kinderen onder de 3 jaar mogen gratis het terrein op. Kinderen van 3 t/m 12 jaar dienen een kidsticket te hebben. Kinderen van 13 t/m 99+ dienen een regulier ticket te hebben. Een Passe-Partout is het gehele weekend geldig.

Wanneer is mijn ticket geldig?

Het ticket is geldig op de dag die vermeld staat op het ticket. Alleen passe partouts bieden het gehele weekend toegang tot het festival.

Ik heb mijn kaartje per ongeluk voor de verkeerde dag gekocht, wat nu?

Tickets kunnen, mits de beschikbaarheid dit toelaat, omgeruild worden voor een andere dag. Dit is op te lossen door te mailen naar info@yourticketprovider.nl o.v.v. je REF nummer. (Dit nummer staat vermeld op je bankafschrift). Tickets worden niet retour genomen.

Ik wil mijn ticket graag retouren, omdat ik niet meer naar RotterdamseKost wil.

Gekochte tickets worden niet terug genomen.

Ik wil graag een BTW bon ontvangen van mijn gekochte kaartje

Je kunt bij je aankoop je bedrijfsnaam invoeren en dan ontvang je een BTW specificatie per mail. Lukt dit niet? Neem contact op met info@yourticketprovider.nl.

Kan ik met mijn ticket altijd het terrein op?

Je ticket is geldig op de specifieke datum die vermeld staat op het ticket. Alleen passe partouts geven het gehele weekend toegang tot het festival. Binnen de openingstijden van het festival kun je het terrein op met een geldig ticket.

Munten tickets

Online gekochte munten kunnen worden omgewisseld voor daadwerkelijke consumptiemunten. Als je vooraf munten koopt, kun je deze vanaf 60 minuten voor openingstijd al bij de hoofdkassa aan de voorzijde van het terrein ophalen. Ook gaat de hoofdkassa elke dag eerder open voor reguliere muntenkopers.
WIE - WAT - WAAR - WANNEER

PERS EN PUBLICATIE


Mag ik zomaar fotograferen op het terrein van RotterdamseKost?

Om met professioneel materiaal te fotograferen heb je een pers accreditatie nodig. Zonder deze accreditatie is het niet toegestaan film- en fotocamera’s mee te nemen op het terrein. Voor een aanvraag kun je contact opnemen via info@rotterdamsekost.nl.

Ik wil graag publiceren over RotterdamseKost en kom graag in contact met de organisatie

Neem contact op met de organisatie via info@rotterdamsekost.nl.

Ik ben op zoek naar beeldmateriaal van RotterdamseKost

Via www.rotterdamsekost.nl/media kun je hoge resolutie beelden downloaden van het festival. Deze zijn te gebruiken mét vermeldeing van de fotograaf. Zit hier niet tussen wat je zoekt? Neem contact op met de organisatie via info@rotterdamsekost.nl.

Ik wil graag een persbericht ontvangen van RotterdamseKost

Neem contact op met info@rotterdamsekost.nl.